6月8日—12日,由中国商务部、浙江省人民政府主办的首届中国—中东欧国家博览会暨国际消费品博览会、第21届中国浙江投资贸易洽谈会在宁波顺利举行。作为我市承办的首个国家级展会中的一项重要活动——2019年世界认可日主题活动暨“品字标”品牌走向“一带一路”发布活动有幸花落富邦。国家及省市领导都将参加本次活动。
为做好本次重要活动的接待,富邦大酒店的全体员工放弃端午的休假,上下一心,众志成城,精心准备,妥帖安排,秉承“敬业专业、优质高效”的服务理念,以饱满的精神状态为四海宾朋提供细致周全的服务。营销部作为会务组的第一接洽人,冲锋在前,全员出动,逐项落实敲定接待计划,实时跟进传递会议动态。前厅部早早地开始管控会议期间的售房、排房,确保会务用房的同时,尽力保障普通客人的顺利订房。餐饮部的会议中心精心布置会议室现场,并提前做好物资的采购配置及人员的操作培训,确保万无一失;厨房在准备宴请及自助餐的菜单上可谓下足了功夫,既要符合通用贯例,又要突显宁波特色。客房部合理安排人员,在全力应对大住大退会议用房的同时,进一步深化个性化管家服务的项目和举措。工程部反复奔走于各个会议室、餐厅、客房楼层,检验设施设备的运转情况,及时维护处置各种设备问题。安保部多次开展消防安全自查,全力做好会议期间的各项安全保障。酒店行政后勤部门的干部员工也纷纷投身现场补位帮助,哪儿有需要,哪儿就有她们的身影。
俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”虽然本次活动只有短短的半天时间,但富邦大酒店却为此付出了大量的心血和汗水,上至总经理,下到普通员工,各司其职,通力协作,充分体现了富邦人积极、进取、专业、奉献的工作态度。所有的辛苦,都在客人满意的微笑和真诚的感谢中得到了肯定,会务组也对此次酒店提供的细致周全的服务给予了充分的肯定和赞许。
(富邦大酒店)